Chủ nhà hàng cho biết trong ṿng 4 tiếng đồng hồ, người này đă ra vào WC đến 10 lần nhưng hoàn toàn không phải với mục đích chính đáng.
Cô Lin (Quảng Châu, Trung Quốc) sau một thời gian gắn bó với công việc văn pḥng quyết định ra ngoài kinh doanh. Ở ngay lần đầu này, cô lựa chọn mở mô h́nh nhà hàng buffet.
Sau một thời gian khảo sát địa điểm, cô thuê một mặt bằng rộng gần 100m2 nằm bên trong một khu trung tâm mua sắm sầm uất của địa phương. Sau khoảng 3 tháng mở cửa, người phụ nữ này yên tâm v́ đă có những khách quen quay trở lại nhà hàng, lượng khách mới t́m đến cũng ngày một nhiều. Nhờ thế, doanh thu của cửa hàng cũng ngày một tăng.
Tuy nhiên, trong một lần ghé cửa hàng để hỗ trợ nhân viên do ngày cuối tuần đông khách. Cô Lin phát hiện một nữ khách hàng có dấu hiệu rất đáng ngờ. Theo lời kể của chủ cửa hàng, thời điểm đó WC của trung tâm thương mại đang sửa chữa. V́ thế khách hàng được yêu cầu sử dụng WC công cộng nằm ngay bên kia đường. Để dễ dàng kiểm soát, nhà hàng đặt ra yêu cầu khách hàng cần giữ lại biên lai đă thanh toán tiền và xuất tŕnh lại tại cửa để được vào nhà hàng.
Ngày hôm đó, cô Lin được đón 1 vị nữ khách hàng đến ăn rất sớm. Tuy nhiên, người này ra vào WC ở bên ngoài liên tục. Cứ khoảng 15 phút, khách hàng này lại ra ngoài. Quan sát qua camera, chủ nhà hàng c̣n đếm được trong suốt bữa ăn kéo dài gần 4 tiếng đồng hồ, người phụ nữ này ra ngoài đến hơn 10 lần.
Phát hiện thấy có ǵ không ổn, cô Lin quyết định quan sát, thậm chí đi theo người này ra đến khu vực WC công cộng. Điều không ngờ là người phụ nữ này đă “đổi người”, tháo bỏ tóc giả và áo khoác cho 1 người khác. Sau đó, một đối tượng khác trong trang phục tương tự bước vào nhà hàng và tiếp tục dùng bữa ăn.
Ngay khi phát hiện ra hành vi gian dối này, cô Lin quyết định vạch trần. Khi bị phát giác, người phụ nữ này cũng nhanh chóng nhận lỗi, sẵn sàng bồi thường và chịu phạt. Nên chủ nhà hàng không tŕnh báo sự việc với cảnh sát.
Tuy nhiên cô Lin vẫn chia sẻ câu chuyện lên mạng xă hội nhưng không đăng kèm theo h́nh ảnh của những đối tượng này. Cô mong muốn những nhà hàng xung quanh cảnh giác với chiêu tṛ tinh vi này.
Cuối bài đăng của ḿnh, chủ nhà hàng buffet cũng than thở về chi phí kinh doanh có khi phải chịu lỗ để đảm bảo lợi ích khách hàng. Song giờ đây, cô c̣n phải đối diện với những hành vi “chơi xấu” trong giai đoạn kinh doanh khó khăn này. Cô cũng nhắn nhủ giá ăn buffet tại nhà hàng đă rất hợp lư nên mong mọi người hợp tác với với những yêu cầu được đưa ra.
Thực tế, tại Trung Quốc, đây không phải lần đầu tiên hành vi gian lận tại các nhà hàng buffet bị phát giác. Trước đó, sự việc một nữ thực khách họ Hứa tại tỉnh Quư Châu (Trung Quốc) lén mang lượng lớn thức ăn ở nhà hàng buffet về cũng gây xôn xao. Suất buffet giá 218 NDT (hơn 700.000 đồng) nhưng cô gái này liên tục gọi toàn món đắt đỏ để lén lút gói mang về.
"Cô gái này thích gọi nhiều món đắt tiền như ṣ lông, cá hồi Bắc Cực, gan ngỗng Pháp,... có lần c̣n gọi đến 15 phần sashimi tôm, 8 phần gan ngỗng Pháp, 6 phần thịt ḅ", chủ nhà hàng cho biết.
H́nh ảnh người phụ nữ họ Hứa do camera nhà hàng ghi lại.
Sau khi phát hiện sự việc, nhân viên đă nhắc nhở cô Hứa nhưng người phụ nữ này chỉ vội vàng rời đi. Tổng số phần ăn cô Hứa gói mang về lên tới 45.653 NDT (khoảng 158 triệu đồng), người phụ nữ này chỉ đồng ư bồi thường 5 suất ăn buffet tương đương hơn 1.000 NDT (3,4 triệu đồng). Kết quả là chủ nhà hàng đă đệ đơn kiện người phụ nữ họ Hứa ra ṭa. Vị khách này đă phải trả số tiền đền bù cho nhà hàng và thêm 8.000 NDT (khoảng 27 triệu đồng) chi phí pháp lư.
Đầu tháng 4/2023, cũng có 2 người phụ nữ ở tỉnh Chiết Giang (Trung Quốc) bị cảnh sát bắt v́ lén gói lượng đồ ăn trị giá 20.000 NDT đem về tại một nhà hàng buffet.
Theo lời khai nhận, 2 vị khách này cảm thấy giá suất buffet quá cao nên quyết định gói những món ngon như thịt ếch, tôm, gan ngỗng, cá hồi,... để tránh lỗ. Chủ nhà hàng phát hiện ra nên đă lập tức gọi cảnh sát. Cuối cùng người nhà của 2 người phụ nữ phải xin lỗi và bồi thường cho nhà hàng 400 NDT.